Widerrufsrecht

Rückgabe innerhalb von 30 Tagen

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Du musst keinen Grund angeben, aber wir freuen uns über eine kurze Rückmeldung, warum die Ware nicht passt.

Die Rücksendung ist kostenlos

Die Kosten der Rücksendung tragen wir.

So funktioniert die Rückgabe

Schreibe uns eine E-Mail an velotasche.shop@gmail.com mit deiner Bestellnummer und den Artikeln, die du zurückgeben möchtest.
Wir schicken dir die Rücksendeadresse und die Anleitung zur Rücksendung.
Verpacke die Ware gut und sende sie zurück.

Zustand der Ware

Die Ware sollte unbenutzt sein und in der Originalverpackung zurückkommen. Für einen Wertverlust, der durch einen Umgang mit der Ware entstanden ist, der über das Prüfen von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht, kann ein Abzug erfolgen.

Erstattung

Sobald die Rücksendung bei uns angekommen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufpreis. Die Erstattung erfolgt auf demselben Weg, mit dem du bezahlt hast, in der Regel innerhalb von 14 Tagen.